Expédition

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Colissimo suivi ( remis sans signature ) , TNT ou Fedex ( ou tout opérateur équivalent en cas de force majeure ). Pour les commandes dont le poids est supérieur à 30kg, le colis sera livré par FedEx ( ou un opérateur équivalent en cas de force majeure ) sur palette . Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

ProVsp se réserve le droit de modifier le transporteur choisi par vos soins en cas de force majeure par un transporteur équivalent. Nous nous efforcerons de demander aucun surplus , cependant en cas de force majeure , ProVsp peut être amené à vous contacter pour vous informer d'un surplus de frais de livraison , notamment dans le cas de colis aux dimensions encombrantes et donc traitées différemment .

Les livraisons s'effectuent du lundi au samedi ( sauf pour le transporteur FedEx ) , mais aucun transporteur ne garantie la livraison le samedi.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Nous pouvons cependant regrouper deux commandes dans un même colis sans qu'aucun remboursement de frais de port ne puisse être demandé , les frais de livraison étant fonction du poids du colis et non du nombre de colis .

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.